我剛已經取消成功，建議步驟如下：
1. 登入帳戶，至語言區改為「台灣（或其他所在地）」。
2.將所訂閱的「Unlimited Movies Chinese 6.95 USD 」勾取「取消」（會請你輸入原信用卡後四碼），接著「SuperPass Chinese 4.95 USD 」勾取「取消」（會請你輸入原信用卡後四碼），務必確認兩者皆完成取消。
3.重新登入帳戶一次觀看前兩者服務是否成功呈現 「（狀態）已取消」，有則成功。
4.為了保障沒有後續狀況發生，我有主動致電至發卡銀行更換新卡（剛好快要到期），已確保不會繼續扣款。
如何取消 Real Network 的「自動續約付費服務」( by jolie )
如果安裝了 RealPlayer SP，遇到安裝時它會問你要不要安裝他們的服務，然後請你登記信用卡資料來作會員登錄，有 n 天的試用期，並要你填信用卡資料，並強調不用付費。但是那是「過試用期後自動續約」的，而我壓根忘了這回事。直到今天我在我的信用卡帳單上看到「 RN *SUPER PASS CHINESE」charge 「 Unlimited Movies Chinese 6.95 USD」和「SuperPass Chinese 4.95 USD」，而且未來會每月扣款。
打電話去銀行詢問，他們無法直接取消扣款機制，建議換卡且聯絡原商家停止服務（為了擔心有未付款的後續(美國)法律問題）。但是當你登入real player「https://account.real.com/acct/login.html」想要取消服務時，經常會發現他們要你打 「+1-866-238-4228（美國客服電話）」去取消。看到網路上許多人到了這個步驟都非常氣憤，而且擔心英文不好而無法順利取消。
看到這個月剛寄來的帳單，我今天遇到一樣的問題，我找到線上客服，建議上http://real.custhelp.com/app/answers /detail/a_id/2149 觀看「非美國區」信 用卡客戶如何取消兩種付費。（可以用google翻譯功能閱讀）
4 則留言:
借我轉貼到我的無名...謝謝!!
登錄了也無法看影片，
寄信給他的亞洲支援中文電子郵件：apac_support@sg.real.com 也是無法寄到。電話支援也是用英文。有問題的服務。
您好，
您引用的文章內容「恰巧」是我太太部落格的內容轉貼。請參考(http://quintinyang.net/joliewp/?p=167)
基於網路文章使用禮貌，請留下原文的連結。可能比較不適當使用「轉貼」的方式，建議您更改一下，謝謝...
您好，我是你引用文章的原作者jolie，我無意間發現您有引用我的文章，歡迎您引用內容但建議您提供原網址做引用連結較妥善，這樣也比較符合尊重著作權的原則。
此外，提供您解決real player問題的新方法，請見http://quintinyang.net/joliewp/?p=167文中的第五點，我找到官方客服網站的解除說明並留下中英文兩版本的畫面。
jolie wu
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